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-SUPPORT INFORMATION-

1/24 ORIGINAL KIT

1/24 TOYOTA TS030

・サポート情報 2013.4.1

いつもご愛顧ありがとうございます
2013年3月に発売しました 1/24 TOYOTA TS030 (ST27-FD24003, FD-24004, FD-24005)において、
誤梱包によるパーツ不足が発生しております。
お手元の商品のご確認をお願いするとともに、不足分のパーツを送付致しますので
下記内容のご確認と、お手数ですがご連絡の程宜しくお願い申し上げます。
各対応については、以下のようにご案内いたします。

【　To overseas customer　】

Customers who purchase ST27-FD24003, FD-24004, FD24005
please tell me your address, name and where you purchased.
We will ship the only modified parts by airmail.

overseas@studio27.co.jp　(海外顧客専用メールアドレス)

【内容詳細】

パーツM20とM21が各1個づつ不足（説明書記載のとおり各2個必要になります）

【対応について】

【STUDIO27オンラインショップにてご注文のお客様】

2013年 4/2からメール便にて順次発送いたします。
※万が一届かない事などがございましたら、お手数ですがご連絡いただけると幸いでございます。

【弊社開設のオークションにてご購入のお客様】

【ガレージセールにてご購入のお客様】

お手数ではございますが、ご連絡を頂いた客様より順次対応さし上げます。

【小売店様でご購入いただきましたお客様】

お手数おかけしてしまい申し訳ございませんが、、ご連絡を頂いた客様より順次対応さし上げます。

この度は多大なご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
以後このような不備がないよう尽力してまいります。
他にもご不明な点がございましたらご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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