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-SUPPORT INFORMATION-

1/20 ORIGINAL DECAL

1/20 FW13 decal for T

・サポート情報 2016.11.01

いつもご愛顧ありがとうございます 。
2011年5月に発売を開始しました、オリジナルデカール ST27-DC865 1/20 FW13 1989と
ST27-DC865 1/20 FW13B 1990のガイド内におきまして

フロントウイングの色味が誤表示で発行されていた事が判明しましたので
下の正規画像を参照いただくとともに
以下のようにご対応させていただきます事をご案内いたします。

※このほど再生産した製品(2016年10月出荷開始)には正規のガイドが封入されていますので、取り違いなき様お願い申し上げます。

再度、お手元の商品のご確認をお願いするとともに、
正規説明書をご手配致しますので、お手数ですがご連絡の程宜しくお願い申し上げます。
各対応については、以下のようにご案内いたします。

《フロントウイングのフラップ部が青色になっているイラストは誤りです。黒色が本来の色になります。》

【正規画像 CORRECT】

 

【　To overseas customer　】

Wrong decal guide
 
We will ship a revised decal guide to you promptly.
Please tell your address and name below

overseas@studio27.co.jp　(海外顧客専用メールアドレス)

【対応について】

【STUDIO27オンラインショップにてご注文のお客様】【弊社開設のオークションにてご購入のお客様】【小売店様でご購入いただきましたお客様】

お手数おかけしてしまい申し訳ございませんが、ご連絡を頂いた客様より順次対応さし上げます。

当サイト掲載の画像を製作の参考にしていただくとともに、ご要望に応じて画像の送付や、正規のガイドを送付いたします。

この度は多大なご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
以後このような不備がないよう尽力してまいります。
他にもご不明な点がございましたらご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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